会費・参加費の支払い方法
本部の会費・コミュニティの会費・イベントの参加費をカードで払う方法と、払えないときの表示や返金のルールを説明します。
会費と参加費は、カードで払います。払う前に、金額と払う先を確かめる画面が出ます。払い終わると、領収書を見られます。
事前準備
- ログインしている。
- 払うものを決めている。払えるものは 3 つあります。入口がそれぞれ違います。
- 本部の会費
組織に直接納める会費です。年度ごとに払う年度会費と、1 回で済む終身会費があります。入口は「アカウント」の「支払い」です。
- コミュニティの会費
コミュニティの会員になるための会費です。会費があるコミュニティにだけあります。入口はコミュニティの画面です。
- イベントの参加費
参加費があるイベントに参加登録するときに払います。入口はイベントのページです。
- 払う方法は、カードです。
- 年度会費は、年度ごとに払います。自動では更新されません。翌年度の分は、年度の初めに案内があります。
- 終身会費は、1 回払うと、そのあとの年度の会費がいりません。
- 今年度の会費を払い済みの人と、終身会員の人は、同じ会費をもう一度払えません。
手順
本部の会費を払う
「アカウント」を押す
画面の下のメニューで、いちばん右の「アカウント」を押します。
「支払い」を押す
画面の上に、「プロフィール」「募集」「支払い」「設定」「事務局」のタブが並びます。「支払い」を押します。
「本部の会費を確認・支払う」を押す
「支払い」の画面の上にあるリンクです。押すと、「本部の会費」の画面が開きます。
払うプランを選ぶ
「会費の状況」の見出しの下で、今年度の会費の状態(「未納・失効」など)と、「納入済みの年度」を確かめます。その下の「お支払いのプラン」の欄で、払うプランを押して選びます。はじめは、上のプランが選ばれています。
- 「年会費」: 年度会費です。今の年度の分だけを払います。
- 「終身会費」: 1 回払うと、そのあとの年度の会費がいらなくなります。
- 払うプランの欄
「確認へ進む」を押す
画面のいちばん下にあります。
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払う内容を確かめる
「内容の確認」の画面に変わります。「プラン」と「金額」を確かめます。「受取先」には、領収書を出す団体の名前が出ます。その下の「お支払い方法」は、カードです。やめるときは、画面のいちばん下の「戻る」を押します。お支払いは行われず、プランを選ぶ画面にもどります。
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「¥N を支払う」を押す
N には、払う金額が入ります。押すと、ボタンに「決済処理中…」と出ます。終わるまで、少し待ちます。
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コミュニティの会費を払う
コミュニティの開き方は、コミュニティに参加する・退出するを見てください。
「会員になる」を押す
参加するために会費が必要なコミュニティでは、コミュニティの画面の上に「会員になる」が出ます。ボタンには、会費の金額も出ます。
ほかのコミュニティでも、「概要」に「会員になって特典を受け取りましょう」と出ていれば、そこの金額のボタンから同じ画面に進めます。前の年度に払っていて今年度がまだのときは、「N年度の会費が未納です」と出ます。そのときは、「会費を支払う」を押します。
払うプランを選ぶ
「会員になる」の画面が開きます。年度会費と終身会費があるコミュニティでは、2 つのプランが並びます。払うプランを押して選びます。はじめは、上のプランが選ばれています。
「(プランの名前)を支払う(決済へ進む)」を押す
画面のいちばん下のボタンです。ボタンには、選んだプランの名前が入ります。
払う内容を確かめる
「お支払い(会費)」の画面が開きます。「ご注文内容」で、プランと金額を確かめます。「本日のお支払い(税込)」が、払う金額です。「お支払い方法」は、カードです。やめるときは、いちばん下の「キャンセル」を押します。お支払いは行われません。
「¥N を支払う」を押す
N には、払う金額が入ります。終わるまで、少し待ちます。
イベントの参加費を払う
チケットの枚数を選ぶところまでは、イベントに参加登録するを見てください。
「N 円 の決済へ進む」を押す
チケットの枚数を選ぶと、「参加登録」の欄のいちばん下のボタンが、この形に変わります。N には、参加費の合計が入ります。画面の下の帯の「参加登録する」を押しても、同じ画面に進めます。
「ご注文内容」を確かめる
「お支払い」の画面が開きます。チケットの名前・枚数・金額が並びます。「参加費 小計(税抜)」と「消費税」の下の「合計」が、払う金額です。
寄付を足すか決める
「寄付を追加」の欄があるイベントでは、参加費に寄付を足せます。足さないときは、「寄付しない」が選ばれたままにします。足すときは、金額を選ぶか、入れます。
金額を決めると、芳名録に名前を載せるかを決める欄が出ます。寄付先の基金が税制優遇の対象のときは、寄附金受領証明書の宛名を入れる欄も出ます。足りないところがあるまま払うボタンを押すと、お支払いは行われず、その欄にメッセージが出ます。
「お支払い先」と「お支払い方法」を確かめる
「お支払い先」の欄に、参加費と寄付を受け取る団体の名前が出ます。2 つの団体が違うときは、「お支払いは2件に分かれます。カードの明細・領収書も受取先ごとです」と出ます。このときも、払うボタンを押すのは 1 回です。「お支払い方法」は、カードです。
返金の案内を確かめる
開催まで 7 日を切っているイベントでは、払うボタンの上に、「キャンセルによる返金の対象外です」という案内が出ます。返金のルールは、このページの下の、イベントの参加費の返金の説明を見てください。
「N 円 を支払う」を押す
N には、参加費と寄付の合計が入ります。払い終わると、イベントのページにもどります。やめるときは、いちばん下の「キャンセル」を押します。お支払いは行われません。
結果の確認
払い終わったあとの画面
本部の会費は、「会費のお支払いが完了しました」と出ます。「プラン」「金額」「お支払い日」が並びます。「支払い履歴で領収書を確認」を押すと、「支払い」の画面が開きます。
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コミュニティの会費は、コミュニティの「概要」にもどり、「会員登録が完了しました」と出ます。「概要」に「N年度の会員です」と出れば、払えています。終身会費を払ったときは、「終身会員です」と出ます。
イベントの参加費は、イベントのページにもどり、画面の下の帯が「参加登録済み」に変わります。「参加登録」の欄に、チケットの名前・枚数・金額と「合計」が出ます。
領収書
払った会費と参加費は、「アカウント」の「支払い」の一覧に並びます。状態が「支払済」の支払いは、「領収書」を押すと、領収書を見られます。見かたは、領収書・支払い履歴を見てください。
参加費と寄付を払う先が違うときは、支払いが 2 件に分かれます。領収書も、払う先ごとに別になります。
会費のことで分からないことがあるときは、事務局に問い合わせる・やり取りを見るを見て、事務局に連絡してください。
イベントの参加費の返金
イベントをキャンセルしたときの返金は、次のとおりです。くわしくは、参加をキャンセルする・キャンセル待ちを見てください。
- 開催の 7 日前の同じ時刻まで
キャンセルすると、払った参加費が全額返金されます。
- それより後
キャンセルはできますが、参加費は返金されません。開催の 7 日前を過ぎてから申し込んだときも、同じです。
- 寄付
参加費に足した寄付は、返金されません。
- イベントが中止になったとき
主催者(イベントを開いた人)の都合で中止になったときは、期限に関係なく、参加費が全額返金されます。
払えないとき
払う画面の代わりに、理由の表示が出ることがあります。
本部の会費の画面では、次の表示が出ます。「¥N を支払う」を押したあとで払えなくなったときも、お支払いは行われず、「会費の状況」の画面にもどって、この表示が出ます。
- 終身会員です
これからの年度の会費は、払わなくてかまいません。
- 今年度の会費は納入済みです
今年度の分は、払い済みです。翌年度の会費は、年度の初めに案内があります。
- 現在、会費の受付を停止しています
会費を受け付けていません。受付が始まるまで待ちます。急ぐときは、事務局に連絡してください。
コミュニティの会費では、次の表示が出ます。
- 準備中
コミュニティの画面の「準備中」のボタンや、「会員登録の準備中です」「受付準備中です」の表示です。会費を受け付ける準備が、まだ終わっていません。受付が始まるまで待ちます。
- お支払い済みです
今年度の会費は、払い済みです。
- メンバーのみ会員になれます
非公開のコミュニティでは、参加しているメンバーだけが会員になれます。先に、コミュニティに参加します。
- このコミュニティの参加資格を満たしていません
参加資格に合っていないため、会員になれません。
- セッションが切れました
時間がたって、選んだ内容が消えました。「プラン選択へ戻る」を押して、もう一度プランを選びます。
イベントの参加費では、次の表示が出ます。どれも、お支払いは行われていません。「イベントへ戻る」を押すと、イベントのページにもどります。
- セッションが切れました
時間がたって、選んだ内容が消えました。イベントのページにもどって、もう一度チケットを選びます。
- このイベントは中止または受付停止になりました
イベントが中止になったか、受付が止まっています。
- 申込の受付は終了しました
申し込みの期限が過ぎています。
- 満席になりました
選んだ枚数の席が残っていません。
- 受付準備中です
参加費を受け付ける準備が、まだ終わっていません。受付が始まるまで待ちます。
寄付を足したとき、「お支払い」の画面の中に「寄付先の基金が受付を終了しました」と出ることがあります。このときも、お支払いは行われていません。足した寄付は 0 円にもどっています。内容を確かめて、もう一度払うボタンを押します。
参加費と寄付の払う先が違うときに、寄付だけが払えないことがあります。そのときは、イベントのページに「寄付のお支払いができませんでした。参加登録は完了しています」と出ます。参加登録はできています。「カードのご請求は発生していません。」は、寄付の分のことです。もう一度寄付したいときは、「基金ページから寄付する」を押します。