ログイン情報と通知の設定
アカウントの「設定」の画面で、ログインに使うメールアドレスとパスワードを変える方法、届く通知の選び方、事務局からのメールを止める方法、言語の変え方、ログアウトのしかたを説明します。
アカウントの「設定」の画面で、ログインに使うメールアドレスとパスワード、届く通知、言語を変えます。ログアウトもここでできます。
事前準備
- ログインしている。
- Google アカウントでログインしているときは、この画面でメールアドレスとパスワードを変えられません。「ログイン方法」に「Google アカウント」と出ているときです。この場合、「メールアドレス」の行は押せません。「パスワード」の行は出ません。
メールアドレスは、2つあります。変える前に、違いを読んでください。
- ログインに使うメールアドレス
自分のアカウントに登録しているメールアドレスです。ログインに使います。プラットフォームからの通知のメールも、ふつうはここへ届きます。この記事で変えられるのは、こちらです。
- 名簿のメールアドレス
事務局が名簿に登録しているメールアドレスです。事務局が管理しているので、自分では変えられません。ログインに使うメールアドレスを変えても、名簿のメールアドレスは変わりません。直したいときは、「設定」の画面のいちばん上にある「プロフィールを編集へ」を押します。開いた画面の「連絡先」の欄にある「事務局に修正を依頼する」から、事務局に頼みます。やり方は事務局が管理する項目を直してもらうにあります。
手順
設定の画面を開く
画面の下のメニューで「アカウント」を押す
下のメニューの、いちばん右にあります。
上のタブで「設定」を押す
画面の上に、「プロフィール」「募集」「支払い」「設定」などのタブが並んでいます。「設定」の画面は長いので、下へ動かして見ます。上から「ログイン情報」「通知」「アプリ」の欄が並んでいます。
ログインに使うメールアドレスを変える
「メールアドレス」の行を押す
「ログイン情報」の欄の、いちばん上の行です。
新しいアドレスを2回入れる
「メールアドレスを変更」の画面が開きます。「新しいアドレス」と「確認（再入力）」に、同じアドレスを入れます。「現在のアドレス」は、見るだけの欄です。
「変更する」を押す
「新しいアドレス」と「確認（再入力）」のどちらかが空のときは、押せません。やめるときは「キャンセル」を押します。
メールアドレスを変えると、新しいアドレスは「未確認」になります。確認のしかたは、次の項目にあります。確認しなくても、プラットフォームは使えます。
メールアドレスを確認する
「メールアドレスの確認」の行が「未確認 — 確認メールを再送する」になっているときに、行います。「確認済み」になっているときは、何もしなくて大丈夫です。
「メールアドレスの確認」の行を押す
押すと、「確認メールを再送しました。届いたリンクを開いてください」と出ます。確認のメールは、ログインに使うメールアドレスに届きます。
メールのリンクを開く
届いたメールのリンクを開くと、「メールアドレスを確認しました」と出ます。「プラットフォームへ」を押すと、プラットフォームに戻れます。
パスワードを変える
メールアドレスとパスワードでログインしているときだけ、できます。
「パスワード」の行を押す
「ログイン情報」の欄にある、鍵のアイコンの行です。
3つの欄にパスワードを入れる
「パスワードを変更」の画面が開きます。「現在のパスワード」「新しいパスワード」「確認（再入力）」を入れます。新しいパスワードは、12文字以上にします。
「変更する」を押す
3つの欄のどれかが空のときは、押せません。やめるときは「キャンセル」を押します。
現在のパスワードが分からないときは、ログアウトして、ログインの画面の「パスワードを忘れた方」を押します。
通知を選ぶ
「通知」の欄まで、下へ動かす
「ログイン情報」の下にあります。
メールの送信先を確かめる
欄の上のほうに、「メールの送信先（ログインに使うメールアドレス）」と、そのアドレスが出ています。通知のメールは、このアドレスへ届きます。
ログインに使うメールアドレスにメールが届かないときは、名簿のメールアドレスへ送られます。このときは「メールの送信先（名簿に登録されているメールアドレス）」と出て、その下に「ログインに使うメールアドレスにメールが届かないため、名簿に登録されているメールアドレスへお送りしています」と出ます。ログインに使うメールアドレスが正しいか確かめて、違っているときは、上の手順で変えます。
「必ず届く通知」を読む
「事務局からの連絡」「申請・応募の結果」「イベントの変更・中止」は、「必須」の印があります。大事な知らせなので、オフにできません。
「受け取り方を選べる通知」のスイッチを切り替える
通知の種類ごとにカードが並んでいます。カードの中に、「メール」「LINE」「PUSH」のスイッチがあります。受け取りたくない知らせは、スイッチをオフにします。保存のボタンはありません。スイッチを押すと、すぐに保存されます。
カードの種類は、次のとおりです。
- イベント
参加登録の確認と、主催者からのメールです。
- リマインダー
参加するイベントが始まる前のお知らせです。いつ届くかは、イベントの主催者が決めます。
- 返信と@
自分の投稿へのコメントや返信と、投稿やコメントで @ を付けて自分の名前が書かれたときの知らせです。
- 募集
自分が出した募集への、新しい応募の知らせです。応募した募集の結果は、「必ず届く通知」に入っています。
- 会費・寄付
支払いが済んだことの知らせ、継続寄付の支払いがうまくいかなかったときの知らせ、寄付した基金の活動報告です。
- ニュース・お知らせ
事務局からのお知らせです。「メール」をオフにする方法は、このあとの項目にあります。
- 新着まとめ
しばらくログインしていないときに届く、参加中のコミュニティの新着のまとめです。内容がない週は、届きません。
3つのスイッチをすべてオフにすると、その種類の知らせは、ホームの「あなた宛」にも出なくなります。
メールの送信先がないときや、メールが届いていないときは、画面にそのことと「事務局へお問い合わせください」が出ます。そのときは、事務局に問い合わせる・やり取りを見るを見てください。
事務局からのメールを止める・また受け取る
事務局からメンバーにまとめて送られるお知らせのメールは、「ニュース・お知らせ」の「メール」のスイッチで決めます。メールの最後にある配信を止めるリンクで止めたときも、このスイッチはオフになっています。止めても、イベントの申込確認など、手続きに必要なメールは届きます。
「ニュース・お知らせ」のカードを探す
「通知」の欄の「受け取り方を選べる通知」にあります。
「メール」のスイッチを切り替える
オフにすると、メールが止まります。オンにすると、また受け取れます。事務局が代わりにオンにすることはできません。また受け取りたいときは、自分でオンにします。
言語を変える
「アプリ」の欄の「言語」の行を押す
「設定」の画面のいちばん下の欄です。「言語」の下に、いま選んでいる言語が出ています。
「日本語」か「English」を選ぶ
選ぶとすぐに切り替わります。下のメニューなど、画面に決まって出る言葉が変わります。投稿やイベントの名前など、ほかの人が書いた内容は変わりません。一部は日本語のままです。
画面の上の右端にある、丸の中に i と書いたマークからも、変えられます。開いたメニューの「言語」を押して、「日本語」か「English」を選びます。
英語になって読めないときは、「アプリ」の欄の「Language」の行を押して、「日本語」を選びます。
ログアウトする
「アプリ」の欄の「ログアウト」を押す
赤い文字の行です。確認の画面は出ません。押すとすぐにログアウトします。
画面の上の右端にある、丸の中に i と書いたマークのメニューにも、「ログアウト」があります。
アカウントそのものをやめたいときは、「アプリ」の欄の「アカウントを削除」を使います。削除すると元に戻せません。先に退会したいときを読んでください。
結果の確認
メールアドレスを変えたとき
「メールアドレスを変更しました」と出て、「メールアドレス」の行に新しいアドレスが出ます。
- 「メールアドレスが一致しません」と出たときは、「新しいアドレス」と「確認（再入力）」を同じにして、もう一度「変更する」を押します。
- 「メールアドレスの形式が正しくありません。」と出たときは、アドレスの書き方を確かめます。
- 「メールアドレスの変更に失敗しました。」と出たときは、しばらくしてから、もう一度試します。
パスワードを変えたとき
入力に問題がなければ、「パスワードを変更」の画面が閉じます。次のように出たときは、直して、もう一度「変更する」を押します。
- 「現在のパスワードが正しくありません。」: 現在のパスワードを確かめます。
- パスワードの文字数が足りないというメッセージ: 新しいパスワードを12文字以上にします。
- 「パスワードが一致しません」: 「新しいパスワード」と「確認（再入力）」を同じにします。
- 「パスワードの変更に失敗しました。」「パスワードの更新に失敗しました。」: しばらくしてから、もう一度試します。
通知を変えたとき
「通知設定を更新しました」と出て、スイッチが切り替わります。「ニュース・お知らせ」の「メール」で「通知設定を更新できませんでした」と出たときは、もう一度スイッチを押します。それでも同じように出るときは、事務局に問い合わせる・やり取りを見るを見て、事務局に連絡します。
言語を変えたとき
下のメニューの文字が、選んだ言語に変わります。
ログアウトしたとき
ログインの画面が開きます。