ミュート機能とは

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メッセージのリクエストと同様に、安心・安全にご利用いただくため迷惑行為・トラブル防止の観点から特定の通知をミュートする機能を設けています。

• 特定のユーザーからのメッセージリクエストの通知が届かなくなる機能です。
  • ユーザー自体をミュートしている訳ではなく、あくまでリクエストに限定した機能です。
• ミュートされた側は、自身がミュートされたことは分からないようになっています。

特定のユーザーからのメッセージリクエストをミュートする見出しのリンクをコピー

1. 画面左上の三本線のメニューから [メッセージ] をクリックまたはタップします。
2. メッセージルーム一覧の上部 [メッセージリクエスト] をクリックまたはタップします。
3. 確認するリクエストをクリックまたはタップすると、リクエスト内容が表示されます。
4. 下までスクロールし、ミュートする対象者の [ミュートする] をクリックまたはタップするとミュート完了です。

ミュートを解除する見出しのリンクをコピー

ミュートの解除方法は2通りあります。

1. リクエストから解除する見出しのリンクをコピー

1. 画面左上の三本線のメニューから [メッセージ] をクリックまたはタップします。
2. メッセージルーム一覧の上部 [メッセージリクエスト] をクリックまたはタップします。
3. メッセージリクエスト一覧画面に移るので、画面上部の [ミュート中のリクエスト] をクリックまたはタップします。(ミュート中のリクエストが存在する場合は表示されます)
4. 確認するリクエストをクリックまたはタップすると、リクエスト内容が表示されます。
5. リクエストを下までスクロールし、ミュートを解除する対象者の [ミュートを解除] をクリックまたはタップします。
6. ミュート解除の確認画面が表示されますので、 [解除する] をクリックまたはタップすると、ミュートが解除されます。

2. ミュート中のユーザーから解除する見出しのリンクをコピー

1. 「リクエストから解除する」の手順3. まで進み、画面上部の [ミュート中のユーザー] をクリックまたはタップします。
2. ミュート解除したい相手を探して、 [ミュート解除] をクリックまたはタップします。
3. ミュート解除の確認画面が表示されますので、 [解除する] をクリックまたはタップすると、ミュートが解除されます。